{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-26T07:08:52","modified_gmt":"2026-03-26T07:08:52","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a96a73 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"2a96a73\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98ef20c\" data-id=\"98ef20c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97088c0 elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97088c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b184647 elementor-section-gap-beside-no elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"b184647\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d49749\" data-id=\"1d49749\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b986a9e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"b986a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-divider-wrap\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"heading-divider\" style=\"left: 0px;top: 6px\"><\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50f0733 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50f0733\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1871e3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d1871e3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2983cb6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2983cb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\" data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i66.76ce51716eQ5QU\">Informaci\u00f3n general<\/span><\/h2><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">1. \u00bfCu\u00e1l es la hora de entrada y salida en el Hotel Internacional Shenzhenair?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El horario de entrada es a partir de las 14:00 y el de salida hasta las 12:00. Se puede solicitar entrada anticipada o salida tard\u00eda, seg\u00fan disponibilidad de habitaciones. Para mayor comodidad, ofrecemos servicios de entrada y salida expr\u00e9s.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">2. \u00bfD\u00f3nde se encuentra el Hotel Internacional Shenzhenair?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El hotel est\u00e1 ubicado en el n\u00famero 6035 de la avenida Shennan, distrito de Futian, Shenzhen, Guangdong, 518040, China. Su excelente ubicaci\u00f3n sit\u00faa a los hu\u00e9spedes en el coraz\u00f3n del distrito financiero central de Shenzhen, con f\u00e1cil acceso a las principales atracciones y oficinas corporativas.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">3. \u00bfC\u00f3mo llego al hotel desde el Aeropuerto Internacional de Shenzhen Bao&#039;an?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El hotel se encuentra a unos 40 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Shenzhen Bao&#039;an. Ofrece servicio de traslado al aeropuerto, que puede solicitarse a trav\u00e9s del conserje o la recepci\u00f3n. Tambi\u00e9n dispone de servicio de taxi y transporte compartido.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">4. \u00bfEl hotel est\u00e1 cerca del transporte p\u00fablico?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel goza de una ubicaci\u00f3n privilegiada cerca de la estaci\u00f3n de metro Chegongmiao, lo que facilita el acceso a la extensa red de metro de Shenzhen. Esta conectividad permite a los hu\u00e9spedes llegar de forma eficiente a las principales atracciones, zonas comerciales y \u00e1reas de negocios de toda la ciudad.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">5. \u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal del hotel?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El personal del hotel es multiling\u00fce y domina el mandar\u00edn, el canton\u00e9s y el ingl\u00e9s. El servicio de conserjer\u00eda ofrece asistencia ling\u00fc\u00edstica adicional para otros idiomas, garantizando as\u00ed que todos los hu\u00e9spedes internacionales reciban la atenci\u00f3n adecuada.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Habitaciones y alojamiento<\/span><\/h2><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">6. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones ofrece el hotel?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El hotel ofrece una variedad de tipos de habitaciones, incluyendo habitaciones Deluxe, habitaciones Executive, suites y alojamiento en la planta VIP. Todas las habitaciones cuentan con ropa de cama de primera calidad, comodidades modernas, escritorio y lujosos ba\u00f1os con duchas de efecto lluvia.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">7. \u00bfHay habitaciones para no fumadores disponibles?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel dispone de habitaciones para no fumadores en todas sus instalaciones. Los hu\u00e9spedes pueden solicitar una habitaci\u00f3n para no fumadores al hacer la reserva. El hotel mantiene una pol\u00edtica estricta contra el tabaco para garantizar la comodidad de todos los hu\u00e9spedes.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">8. \u00bfEl hotel ofrece habitaciones comunicadas para familias?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Se pueden solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad. Las familias que viajen con ni\u00f1os deben informar al hotel al hacer la reserva para que se les asignen habitaciones contiguas o comunicadas y as\u00ed disfrutar de una estancia m\u00e1s c\u00f3moda.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">9. \u00bfQu\u00e9 servicios se incluyen en la habitaci\u00f3n?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Todas las habitaciones incluyen conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar, caja fuerte, armario, secador de pelo, art\u00edculos de aseo de primera calidad, albornoces, zapatillas y servicio de habitaciones las 24 horas. Las habitaciones ejecutivas incluyen servicios VIP adicionales.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">10. \u00bfHay conexi\u00f3n Wi-Fi disponible en todo el hotel?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel ofrece conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad gratuita en todas las instalaciones, incluyendo las habitaciones, las zonas comunes, los restaurantes y las salas de conferencias. Para los viajeros de negocios, disponemos de opciones de red seguras.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Servicios de restauraci\u00f3n y alimentaci\u00f3n<\/span><\/h2><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">11. \u00bfCu\u00e1ntos restaurantes tiene el hotel?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El hotel cuenta con cinco restaurantes y bares exclusivos que ofrecen diversas experiencias culinarias. Entre las opciones se incluyen un buf\u00e9 internacional, cocina cantonesa, una cafeter\u00eda informal y elegantes restaurantes de alta cocina para satisfacer diferentes gustos y ocasiones.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">12. \u00bfCu\u00e1les son los horarios y las opciones de desayuno?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El desayuno se sirve normalmente de 6:30 a 10:30 todos los d\u00edas. El hotel ofrece un amplio buf\u00e9 con opciones internacionales y locales, adem\u00e1s de estaciones de desayunos preparados al momento. Tambi\u00e9n se ofrece servicio de habitaciones.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">13. \u00bfHay opciones vegetarianas y para dietas especiales?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel ofrece opciones para diversas necesidades diet\u00e9ticas, incluyendo vegetarianas, veganas, sin gluten y para personas con alergias. Los hu\u00e9spedes deben informar al personal del restaurante o indicar sus necesidades diet\u00e9ticas al hacer la reserva para que se preparen adecuadamente.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">14. \u00bfHay servicio de habitaciones las 24 horas?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el servicio de habitaciones est\u00e1 disponible las 24 horas para todos los hu\u00e9spedes. El men\u00fa ofrece una amplia selecci\u00f3n de comidas, aperitivos y bebidas que se pueden entregar r\u00e1pidamente en su habitaci\u00f3n a cualquier hora del d\u00eda o de la noche.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Instalaciones para negocios y eventos<\/span><\/h2><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">15. \u00bfQu\u00e9 instalaciones para negocios ofrece el hotel?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El hotel ofrece un completo centro de conferencias en la s\u00e9ptima planta, varias salas de reuniones, salas de juntas ejecutivas, servicios de centro de negocios, internet de alta velocidad, capacidad para realizar videoconferencias y asistencia profesional para la planificaci\u00f3n de eventos.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">16. \u00bfPuede el hotel albergar bodas y grandes eventos?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel cuenta con un gran sal\u00f3n de baile y centro de banquetes en el quinto piso, con capacidad para bodas, eventos corporativos, galas y celebraciones de hasta 500 invitados. Organizadores de eventos especializados se encargan de todos los preparativos.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h2 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Comodidades y servicios<\/span><\/h2><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">17. \u00bfEl hotel cuenta con gimnasio y piscina?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel cuenta con el prestigioso gimnasio Panatta Fitness Center, equipado con modernos aparatos de ejercicio, y una piscina cubierta climatizada. Ambas instalaciones est\u00e1n a disposici\u00f3n de los hu\u00e9spedes en horarios espec\u00edficos.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">18. \u00bfQu\u00e9 servicios de conserjer\u00eda se ofrecen?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">El equipo de conserjer\u00eda ofrece reservas de excursiones, reservas en restaurantes, organizaci\u00f3n del transporte, recomendaciones de atracciones locales, compra de entradas y planificaci\u00f3n de itinerarios personalizados para mejorar su experiencia en Shenzhen.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">19. \u00bfDisponen de servicios de lavander\u00eda y tintorer\u00eda?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">S\u00ed, el hotel ofrece servicio de lavander\u00eda y tintorer\u00eda en el mismo d\u00eda. El cuidado profesional de su ropa le garantiza una apariencia impecable durante toda su estancia. Puede consultar los detalles del servicio y los precios en la recepci\u00f3n.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\"><span class=\"qwen-markdown-text\">20. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del hotel?<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de habitaci\u00f3n y la tarifa. Generalmente, la cancelaci\u00f3n es gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada. Las tarifas especiales y las temporadas altas pueden tener condiciones diferentes. Se recomienda a los hu\u00e9spedes consultar las condiciones espec\u00edficas de la reserva al momento de reservar.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-hr\"><hr \/><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ&#8217;S Questions &amp; Answers General Information 1. What is the check-in and check-out time at Shenzhenair International Hotel? Check-in time begins at 2:00 PM, and check-out time is until 12:00 PM. Early check-in and late check-out may be available upon [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5839,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions\/5839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}