{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-26T07:08:52","modified_gmt":"2026-03-26T07:08:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/h2>

1. Quelles sont les heures d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part \u00e0 l'h\u00f4tel Shenzhenair International ?<\/span><\/h3>
L\u2019arriv\u00e9e se fait \u00e0 partir de 14h00 et le d\u00e9part jusqu\u2019\u00e0 12h00. L\u2019arriv\u00e9e anticip\u00e9e et le d\u00e9part tardif sont possibles sur demande et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Un service d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part express est \u00e9galement propos\u00e9.<\/span><\/div>
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2. O\u00f9 se situe l'h\u00f4tel Shenzhenair International ?<\/span><\/h3>
L'h\u00f4tel est situ\u00e9 au 6035, avenue Shennan, district de Futian, Shenzhen, Guangdong, 518040, Chine. Cet emplacement privil\u00e9gi\u00e9 permet aux clients de se trouver au c\u0153ur du quartier central des affaires de Shenzhen et d'acc\u00e9der facilement aux principales attractions et aux si\u00e8ges sociaux des entreprises.<\/span><\/div>
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3. Comment puis-je me rendre \u00e0 l'h\u00f4tel depuis l'a\u00e9roport international de Shenzhen Bao'an\u00a0?<\/span><\/h3>
L'h\u00f4tel se trouve \u00e0 environ 40 minutes en voiture de l'a\u00e9roport international de Shenzhen Bao'an. Un service de navette a\u00e9roport est propos\u00e9\u00a0; vous pouvez le r\u00e9server aupr\u00e8s de la conciergerie ou de la r\u00e9ception. Des taxis et des services de covoiturage sont \u00e9galement disponibles.<\/span><\/div>
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4. L'h\u00f4tel est-il proche des transports en commun ?<\/span><\/h3>
Oui, l'h\u00f4tel b\u00e9n\u00e9ficie d'une situation id\u00e9ale \u00e0 proximit\u00e9 de la station de m\u00e9tro Chegongmiao, offrant un acc\u00e8s facile au vaste r\u00e9seau de m\u00e9tro de Shenzhen. Cette excellente desserte permet aux clients de rejoindre rapidement les principaux sites touristiques, les quartiers commer\u00e7ants et les zones d'affaires de la ville.<\/span><\/div>
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5. Quelles langues parlent les employ\u00e9s de l'h\u00f4tel ?<\/span><\/h3>
Le personnel de l'h\u00f4tel est multilingue et parle couramment le mandarin, le cantonais et l'anglais. Une assistance linguistique suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre fournie par le concierge pour d'autres langues afin de garantir \u00e0 tous les clients internationaux un accompagnement optimal.<\/span><\/div>
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Chambres et h\u00e9bergements<\/span><\/h2>

6. Quels types de chambres sont disponibles \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/span><\/h3>
L'h\u00f4tel propose diff\u00e9rents types de chambres, notamment des chambres Deluxe, des chambres Ex\u00e9cutives, des suites et des chambres VIP. Toutes les chambres sont \u00e9quip\u00e9es d'une literie haut de gamme, d'am\u00e9nagements modernes, d'un bureau et d'une salle de bains luxueuse avec douche \u00e0 effet pluie.<\/span><\/div>
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7. Des chambres non-fumeurs sont-elles disponibles ?<\/span><\/h3>
Oui, l'h\u00f4tel propose des chambres non-fumeurs dans tout l'\u00e9tablissement. Les clients peuvent en faire la demande lors de leur r\u00e9servation. L'h\u00f4tel applique une politique stricte en mati\u00e8re de tabagisme afin d'assurer le confort de tous ses clients.<\/span><\/div>
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8. L'h\u00f4tel propose-t-il des chambres communicantes pour les familles\u00a0?<\/span><\/h3>
Des chambres communicantes sont disponibles sur demande et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Les familles voyageant avec des enfants sont pri\u00e9es d'en informer l'h\u00f4tel lors de la r\u00e9servation afin de pr\u00e9voir des chambres adjacentes ou communicantes pour un s\u00e9jour plus confortable.<\/span><\/div>
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9. Quels \u00e9quipements sont inclus dans la chambre\u00a0?<\/span><\/h3>
Toutes les chambres comprennent une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite, une t\u00e9l\u00e9vision par c\u00e2ble \u00e0 \u00e9cran plat, un minibar, un coffre-fort, une armoire, un s\u00e8che-cheveux, des articles de toilette de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, des peignoirs, des chaussons et un service d'\u00e9tage 24h\/24. Les chambres Executive offrent des prestations VIP suppl\u00e9mentaires.<\/span><\/div>
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10. Le Wi-Fi est-il disponible dans tout l'h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/h3>
Oui, une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite est disponible dans tout l'h\u00f4tel, y compris dans les chambres, les espaces communs, les restaurants et les salles de conf\u00e9rence. Des options de r\u00e9seau s\u00e9curis\u00e9 sont propos\u00e9es aux voyageurs d'affaires.<\/span><\/div>
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Restauration et services alimentaires<\/span><\/h2>

11. Combien de restaurants compte l'h\u00f4tel ?<\/span><\/h3>
L'h\u00f4tel abrite cinq restaurants et bars distincts proposant des exp\u00e9riences culinaires vari\u00e9es. Vous y trouverez un buffet international, une cuisine cantonaise, un caf\u00e9 d\u00e9contract\u00e9 et des restaurants gastronomiques \u00e9l\u00e9gants, pour satisfaire tous les go\u00fbts et toutes les occasions.<\/span><\/div>
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12. Quels sont les horaires et les options pour le petit-d\u00e9jeuner ?<\/span><\/h3>
Le petit-d\u00e9jeuner est g\u00e9n\u00e9ralement servi de 6h30 \u00e0 10h30 tous les jours. L'h\u00f4tel propose un buffet copieux avec des plats internationaux et locaux, ainsi que des stands de plats pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 la demande. Un service de petit-d\u00e9jeuner en chambre est \u00e9galement disponible.<\/span><\/div>
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13. Des options v\u00e9g\u00e9tariennes et des r\u00e9gimes alimentaires sp\u00e9ciaux sont-ils disponibles ?<\/span><\/h3>
Oui, l'h\u00f4tel propose des repas adapt\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents r\u00e9gimes alimentaires, notamment v\u00e9g\u00e9tariens, v\u00e9g\u00e9taliens, sans gluten et tenant compte des allergies. Les clients sont pri\u00e9s d'en informer le personnel du restaurant ou de pr\u00e9ciser leurs besoins alimentaires lors de la r\u00e9servation afin que les plats puissent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s en cons\u00e9quence.<\/span><\/div>
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14. Un service de chambre 24h\/24 est-il disponible ?<\/span><\/h3>
Oui, un service d'\u00e9tage est disponible 24h\/24 pour tous les clients. La carte propose un large choix de plats, d'en-cas et de boissons, livr\u00e9s rapidement en chambre \u00e0 toute heure du jour ou de la nuit.<\/span><\/div>
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Installations pour entreprises et \u00e9v\u00e9nements<\/span><\/h2>

15. Quelles sont les installations professionnelles disponibles \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/span><\/h3>
L'h\u00f4tel propose un centre de conf\u00e9rences complet au 7e \u00e9tage, plusieurs salles de r\u00e9union, des salles de conseil pour cadres sup\u00e9rieurs, des services de centre d'affaires, un acc\u00e8s internet haut d\u00e9bit, des capacit\u00e9s de vid\u00e9oconf\u00e9rence et un soutien professionnel pour la planification d'\u00e9v\u00e9nements.<\/span><\/div>
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16. L'h\u00f4tel peut-il accueillir des mariages et des \u00e9v\u00e9nements de grande envergure ?<\/span><\/h3>
Oui, l'h\u00f4tel dispose d'une grande salle de bal et d'un centre de r\u00e9ception au 5e \u00e9tage pouvant accueillir jusqu'\u00e0 500 invit\u00e9s pour des mariages, des \u00e9v\u00e9nements d'entreprise, des galas et des c\u00e9l\u00e9brations. Des organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements d\u00e9di\u00e9s vous accompagnent dans l'organisation de votre \u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/div>
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Commodit\u00e9s et services<\/span><\/h2>

17. L'h\u00f4tel dispose-t-il d'un centre de remise en forme et d'une piscine ?<\/span><\/h3>
Oui, l'h\u00f4tel dispose d'un centre de remise en forme Panatta renomm\u00e9, dot\u00e9 d'\u00e9quipements modernes et d'une piscine int\u00e9rieure \u00e0 temp\u00e9rature contr\u00f4l\u00e9e. Ces deux installations sont accessibles aux clients selon des horaires d'ouverture sp\u00e9cifiques.<\/span><\/div>
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18. Quels services de conciergerie sont propos\u00e9s ?<\/span><\/h3>
L'\u00e9quipe de conciergerie propose des r\u00e9servations d'excursions, de restaurants, de transports, des recommandations d'attractions locales, l'achat de billets et la planification d'itin\u00e9raires personnalis\u00e9s pour enrichir votre exp\u00e9rience \u00e0 Shenzhen.<\/span><\/div>
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19. Des services de blanchisserie et de nettoyage \u00e0 sec sont-ils disponibles ?<\/span><\/h3>
Oui, l'h\u00f4tel propose un service de blanchisserie et de nettoyage \u00e0 sec express. Un entretien professionnel de vos v\u00eatements vous garantit une allure impeccable tout au long de votre s\u00e9jour. Pour plus d'informations et conna\u00eetre les tarifs, veuillez vous adresser \u00e0 la r\u00e9ception.<\/span><\/div>
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20. Quelle est la politique d'annulation de l'h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/h3>
Les conditions d'annulation varient selon le type de chambre et le tarif. En g\u00e9n\u00e9ral, l'annulation est gratuite jusqu'\u00e0 24 \u00e0 48 heures avant l'arriv\u00e9e. Des conditions diff\u00e9rentes peuvent s'appliquer aux tarifs sp\u00e9ciaux et en haute saison. Veuillez consulter les conditions de r\u00e9servation sp\u00e9cifiques au moment de la r\u00e9servation.<\/span><\/div>
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Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers General Information 1. What is the check-in and check-out time at Shenzhenair International Hotel? Check-in time begins at 2:00 PM, and check-out time is until 12:00 PM. Early check-in and late check-out may be available upon […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shenzhenairinternationalhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}