Servizi completi presso l'hotel internazionale Shenzhenair.

Benvenuti in un mondo di ospitalità eccezionale.

A Hotel internazionale Shenzhenair, situato a N. 6035 Shennan Avenue, distretto di Futian, Shenzhen, Guangdong, Cina, Sappiamo che un servizio eccezionale è la base per un soggiorno memorabile. La nostra gamma completa di servizi è stata attentamente studiata per anticipare e superare le esigenze di ogni ospite, che siate in viaggio per affari, per piacere o per celebrare occasioni speciali. Dal momento del vostro arrivo fino alla vostra partenza, il nostro team dedicato si impegna a curare ogni dettaglio con professionalità, cordialità e attenzione all'eccellenza.

Servizio di reception 24 ore su 24

Nostro Reception aperta 24 ore su 24 è pronto ad assisterti in qualsiasi momento del giorno e della notte. Che arriviate con un volo di prima mattina, abbiate bisogno di assistenza a tarda notte o necessitiate di supporto immediato durante il vostro soggiorno, il nostro personale multilingue è sempre a vostra disposizione. Il team della reception si occupa delle procedure di check-in e check-out, risponde alle richieste, fornisce informazioni sulla zona e si coordina con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile durante tutta la vostra visita.

Check-in e check-out rapidi

Apprezziamo il tuo tempo e ti offriamo servizi di check-in e check-out express per gli ospiti che preferiscono esperienze di arrivo e partenza più semplici. Questo servizio riduce al minimo i tempi di attesa e vi permette di concentrarvi su ciò che conta di più: i vostri incontri di lavoro, le attività ricreative o il riposo. È possibile concordare in anticipo una procedura accelerata, soprattutto per i clienti abituali e i viaggiatori d'affari.

Servizi di concierge: la tua guida personale a Shenzhen

I nostri professionisti team di concierge Sarà la tua guida personale a Shenzhen e dintorni.. Grazie alla profonda conoscenza del territorio e ai contatti nel settore, il nostro personale addetto al servizio di concierge vi assiste in:

Disposizioni relative al trasporto

Coordinamento e prenotazione dei trasferimenti aeroportuali
Accordi sui servizi di taxi e di car sharing
Servizio di noleggio auto con autisti professionisti
Pianificazione e orientamento delle linee della metropolitana
Prenotazione di biglietti ferroviari per viaggi regionali

Prenotazioni per la ristorazione

Consigli sui ristoranti in base alle tue preferenze
Prenotazioni anticipate presso rinomati ristoranti locali e internazionali.
Coordinamento delle esigenze dietetiche speciali
Assistenza nell'organizzazione di cene private

Prenotazioni di tour e attività

Biglietti per attrazioni locali e visite guidate.
Organizzazione di esperienze culturali
Consigli e visite ai quartieri dello shopping.
Prenotazioni di locali per eventi
Pianificazione di gite di un giorno nelle città vicine, tra cui Hong Kong.

Supporto aziendale

Prenotazione di sale riunioni all'interno dell'hotel
Presentazione dei contatti delle aziende locali
Coordinamento del servizio di traduzione
Modalità di consegna dei documenti
Coordinamento dei servizi di corriere e spedizione

Servizio in camera: cenare in tutta comodità e privacy.

Nostro Servizio in camera 24 ore su 24 ti garantisce la possibilità di gustare pasti e bevande di qualità nella privacy e nel comfort della tua camera in qualsiasi momento.. Che stiate lavorando fino a tardi a progetti di lavoro, che vi stiate riprendendo dal jet lag o che semplicemente preferiate una serata tranquilla in camera, il nostro servizio in camera vi consegnerà pasti preparati rapidamente con la stessa qualità e presentazione del nostro ristorante.

Servizi in camera

Menù completo per la colazione disponibile durante le ore mattutine.
Pranzo e cena con proposte di diverse cucine.
Snack e spuntini leggeri disponibili durante tutta la giornata.
Bevande tra cui caffè, tè, bibite analcoliche e opzioni alcoliche.
Sono disponibili diete speciali su richiesta.
Servizio di allestimento e pulizia del servizio in camera.

Servizi di pulizia e lavanderia

Pulizia giornaliera

Nostro servizio di pulizia giornaliero garantisce che la tua camera mantenga una pulizia impeccabile e un comfort ottimale per tutta la durata del tuo soggiorno. Il nostro personale addetto alle pulizie, altamente qualificato, presta attenzione a ogni dettaglio, dalla fornitura di lenzuola e asciugamani freschi alla pulizia accurata e al rifornimento dei prodotti di cortesia. Il servizio di couverture è disponibile su richiesta per un maggiore comfort serale.

Lavaggio a secco e lavanderia

Professionale Servizi di lavaggio a secco e lavanderia sono disponibili per aiutarti a mantenere un aspetto impeccabile. Per la maggior parte degli articoli è disponibile il servizio in giornata, con opzioni express per le esigenze urgenti. Sacchetti porta abiti, grucce e un'attenta gestione garantiscono che i vostri capi vengano restituiti in perfette condizioni. È inoltre disponibile il servizio di lucidatura scarpe per completare il vostro aspetto professionale.

Servizi per aziende e conferenze

Centro conferenze al 7° piano

Nostro Centro conferenze al 7° piano Offre strutture all'avanguardia per riunioni di lavoro, conferenze ed eventi aziendali.. Lo spazio è dotato di moderne attrezzature audiovisive, connessione internet ad alta velocità e configurazioni flessibili per adattarsi a gruppi di diverse dimensioni e tipologie di eventi.

Sala ricevimenti al 5° piano

IL Sala banchetti al 5° piano offre spazi eleganti per matrimoni, celebrazioni e grandi eventi aziendali. Il nostro staff di professionisti specializzati nell'organizzazione di eventi collabora con voi per creare esperienze memorabili, dalla scelta del menù all'allestimento della sala e al supporto tecnico.

Servizi del centro affari

Il nostro centro business completo offre:

Servizi di stampa, copia e scansione
Trasmissione di fax e documenti
Postazioni informatiche con accesso a Internet
Supporto di segreteria e amministrativo
Servizi di traduzione in diverse lingue
Coordinamento di corrieri e spedizioni
Assistenza per la prenotazione di sale riunioni.

Servizi per il benessere e le attività ricreative

Centro fitness Panatta

Il nostro rinomato Centro fitness Panatta Dispone di attrezzature per l'esercizio fisico all'avanguardia e di ampie aree per l'allenamento.. Il centro fitness è attrezzato con macchine cardio, attrezzature per l'allenamento con i pesi e pesi liberi per supportare il tuo programma di benessere durante il soggiorno.

Piscina coperta

L'hotel dispone di un ambiente climatizzato piscina coperta disponibile per l'uso degli ospiti. L'area della piscina offre un ambiente rilassante per nuotare, fare esercizio o distendersi dopo una giornata intensa trascorsa tra riunioni e visite turistiche.

Servizi spa e benessere

Tra le ulteriori strutture dedicate al benessere figurano:

Centro benessere con sale per trattamenti.
Bagno turco per il relax e la disintossicazione
Servizi di massaggio disponibili su appuntamento.
Servizi di salone di bellezza e parrucchiere
Sessioni di allenamento personalizzato su richiesta.

Servizi per la famiglia e per le persone con bisogni speciali

Servizi di babysitting

Professionale servizi di babysitting sono disponibili su richiesta per gli ospiti che viaggiano con bambini. Grazie a personale qualificato, i genitori possono godersi riunioni di lavoro, cene o attività ricreative in tutta tranquillità.

Accessori per neonati

Le famiglie che viaggiano con neonati possono richiedere:

Culle e letti pieghevoli
Servizi igienici per neonati
Opzioni di ristorazione adatte ai bambini
Dispositivi e accessori di sicurezza

Servizi di accessibilità

Ci impegniamo ad accogliere gli ospiti con esigenze particolari attraverso:

Opzioni di camere accessibili
Assistenza alla mobilità
Disposizioni dietetiche speciali
Politiche a favore degli animali di servizio

Servizi di trasporto

Navetta aeroportuale

Servizio navetta aeroportuale gratuito è disponibile da e per l'aeroporto internazionale di Shenzhen Bao'an. Questo comodo servizio garantisce arrivi e partenze senza stress, grazie ad autisti professionisti che monitorano gli orari dei voli per prelievi puntuali.

Servizi di sportello in aeroporto

L'hotel mantiene un sportello dedicato al Terminal T3 Assistere gli ospiti con le prenotazioni, coordinare il check-in e organizzare i trasporti.. Questo servizio semplifica l'esperienza di viaggio e fornisce assistenza immediata all'arrivo.

Parcheggio

Parcheggio gratuito in loco. è disponibile per gli ospiti che arrivano in auto. Le aree di parcheggio custodite offrono tranquillità a chi esplora Shenzhen in auto o noleggia un'auto durante il soggiorno.

Servizi aggiuntivi per gli ospiti

Cambio valuta

Conveniente servizi di cambio valuta sono disponibili alla reception. Questo servizio aiuta gli ospiti internazionali ad accedere alla valuta locale per fare acquisti, mangiare e per i trasporti a Shenzhen.

Negozio di articoli da regalo

Il nostro in loco negozio di souvenir offre souvenir, articoli essenziali da viaggio, snack e prodotti tipici locali.. Perfetto per regali dell'ultimo minuto o souvenir personali del vostro viaggio a Shenzhen.

Servizio di sveglia

Affidabile servizio di sveglia Ti garantisce di non perdere mai riunioni, voli o appuntamenti importanti.. È possibile programmare più sveglie per una maggiore tranquillità.

Servizi di stiratura

Professionale servizi di stiratura sono disponibili per mantenere i tuoi vestiti senza pieghe e pronti per la presentazione. Il servizio in giornata ti garantisce di essere sempre pronto per riunioni di lavoro o occasioni speciali.

Servizio di maggiordomo

Gli ospiti VIP e gli occupanti delle suite possono accedere servizio di maggiordomo personalizzato per una maggiore attenzione ai dettagli e un'assistenza personalizzata durante tutto il soggiorno..

Servizio di lucidatura scarpe

Gratuito servizio di lucidatura scarpe aiuta a mantenere un aspetto professionale durante la visita.

Servizi per matrimoni ed eventi

Il nostro hotel offre una gamma completa di servizi servizi per matrimoni per le coppie che festeggiano il loro giorno speciale. Dalle cerimonie intime alle grandi celebrazioni, il nostro team di organizzazione eventi coordina ogni dettaglio, tra cui:

Decorazione e allestimento della location
Personalizzazione del menu di catering
Coordinamento di fotografia e videografia
Disposizioni musicali e di intrattenimento
Pacchetti di alloggio per gli ospiti
Coordinamento dei trasporti per i partecipanti al matrimonio

Sale per banchetti con opzioni dietetiche speciali

Le nostre sale per banchetti possono ospitare Requisiti per gli alimenti halal e altre esigenze dietetiche particolari. Il nostro team di chef collabora a stretto contatto con gli ospiti per garantire che tutte le restrizioni e le preferenze alimentari vengano adeguatamente soddisfatte.

Servizi tecnologici e di connettività

Internet wireless gratuito

Wi-Fi ad alta velocità gratuito è disponibile in tutta la struttura alberghiera, comprese tutte le camere, le aree comuni, i ristoranti e le sale conferenze.. Le opzioni di rete sicura proteggono i tuoi dati mantenendo la connessione.

Internet via cavo ad alta velocità

In camera connessioni internet cablate ad alta velocità fornire connettività stabile ai viaggiatori d'affari che necessitano di connessioni affidabili per videoconferenze e trasferimenti di file di grandi dimensioni.

Tecnologia in camera

Le camere offrono:

Televisori LCD con canali via cavo internazionali
Prese di corrente multiple e porte di ricarica USB
Sistemi di controllo climatico
Cassette di sicurezza elettroniche
Minibar con opzioni di ristoro

Supporto del personale multilingue

Il nostro team comprende personale multilingue competenza in diverse lingue per servire efficacemente gli ospiti internazionali. Le competenze linguistiche includono:

Cinese Mandarino
cantonese
Inglese
Ulteriori lingue disponibili tramite coordinamento

Questa capacità multilingue garantisce una comunicazione chiara per tutti gli ospiti, indipendentemente dalla loro provenienza, rendendo accessibili a tutti trattative commerciali, richieste di servizio e consigli locali.

Servizi di sicurezza e protezione

Sicurezza 24 ore su 24

Il personale di sicurezza, presente 24 ore su 24, sorveglia la struttura per garantire la sicurezza e la tranquillità degli ospiti durante tutto il soggiorno.

Cassette di sicurezza in camera

Le cassette di sicurezza elettroniche presenti in ogni camera proteggono i vostri oggetti di valore, documenti e dispositivi elettronici durante il vostro soggiorno.

Supporto di emergenza

Il nostro personale è formato sulle procedure di emergenza ed è pronto ad assistere in caso di emergenze mediche, calamità naturali o qualsiasi situazione imprevista che richieda un intervento immediato.

Perché i nostri servizi si distinguono

Presso lo Shenzhenair International Hotel, i nostri servizi si distinguono per:

la santità

Dedichiamo tempo a comprendere le preferenze individuali di ogni ospite e adattiamo i nostri servizi di conseguenza. Gli ospiti abituali scoprono che le loro preferenze vengono ricordate e anticipate nelle visite successive.

Reattività

Il nostro team risponde tempestivamente a tutte le richieste e domande, consapevole che un servizio puntuale è essenziale sia per chi viaggia per affari che per piacere.

Professionalità

Ogni membro dello staff riceve una formazione completa per offrire un servizio che soddisfi gli standard internazionali a 5 stelle, mantenendo al contempo l'autentica e calorosa ospitalità cinese.

Coerenza

Che veniate a trovarci una sola volta o più volte, potrete contare sulla stessa elevata qualità del servizio in tutta la struttura e in tutti i reparti.

Innovazione

Valutiamo e aggiorniamo costantemente la nostra offerta di servizi per soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei viaggiatori e integriamo nuove tecnologie che migliorano l'esperienza degli ospiti.

Coordinamento dei contatti e dei servizi

Per qualsiasi richiesta di servizio o domanda durante il vostro soggiorno, il nostro team dedicato è disponibile 24 ore su 24. È sufficiente contattare la reception, utilizzare il telefono in camera o rivolgersi a qualsiasi membro del personale in tutta la struttura. Ci impegniamo a rendere il vostro soggiorno presso N. 6035 Shennan Avenue, distretto di Futian, Shenzhen nel modo più confortevole, produttivo e memorabile possibile.

Shenzhenair International Hotel – Dove ogni servizio è pensato per voi.

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